Az élelmiszerboltok egy része arra készül, hogy módosítja a palackvisszaváltás jelenlegi gyakorlatát, mert az automaták beltéri elhelyezése nem váltotta be a hozzájuk fűzött reményeket. Ennek több oka is van, a legfőbb problémák közé tartozik a tisztaság fenntartása és a vásárlói élmény romlása.
Ezek az automaták gyakran konfliktust okoznak a vásárlók és a visszaváltók között, továbbá az eladóterekben történő elhelyezésük nehézségeket jelent mind a személyzet, mind a vásárlók számára.
Az élelmiszerláncok szerint az automaták környékén kialakuló sorok is sok kellemetlenséget eredményeznek.
A visszaváltás rendszerével kapcsolatban felmerült problémák közé tartozik, hogy ha az automata meghibásodik, a visszavitt üvegeket és palackokat manuálisan kell kezelni.
Ez a megoldás sem tökéletes, mivel a boltok általában nem hirdetik, hogy lehetőség van a kézi visszaváltásra is.
Az automaták áthelyezése nem egyszerű feladat, mivel komoly anyagi és időbeli befektetést igényel, ami tovább bonyolítja a helyzetet.
Az EU-szabályozásnak való megfelelés érdekében viszont szükség van a palackvisszaváltás fejlesztésére, hiszen 2029-re a PET-palackok visszagyűjtési arányának el kell érnie a 90%-ot.
A kötelező visszaváltás célja, hogy a csomagolási hulladék csökkenjen, és a fogyasztókat ösztönözze arra, hogy a megfelelő helyre juttassák vissza a használt palackokat.
Tanulságként elmondható, hogy bár a palackvisszaváltás kötelezővé tétele hasznos lépés a környezetvédelem érdekében, a jelenlegi rendszer még tökéletlen. A boltoknak és vásárlóknak közösen kell megtalálniuk az optimális megoldást, amely egyszerre környezetbarát és vásárlóbarát is.